2012年春運(yùn)在即，由于春運(yùn)時間早，務(wù)工返鄉(xiāng)、放假學(xué)生、外出探親和旅游的客流疊加，在春運(yùn)初期形成客流高峰的可能性增大；途徑合肥、蚌埠、六安等地動車組也將大幅增加我省沿途城鎮(zhèn)中短途道路客運(yùn)需求，道路客運(yùn)集疏運(yùn)任務(wù)更為繁重。這些對我省道路春運(yùn)工作提出更高要求。
對此，我省道路運(yùn)輸部門按照“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求，以安全生產(chǎn)為核心、疏運(yùn)保障為重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項措施，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
全面落實(shí)安全保障措施。一是強(qiáng)化春運(yùn)前安全檢查，全省道路客運(yùn)企業(yè)對所有參加春運(yùn)的車輛及消防救生設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查；二是強(qiáng)化企業(yè)安全責(zé)任意識，落實(shí)安全叮囑制度、駕駛員限時休息制度、安全告知制度；三是強(qiáng)化對駕駛員的監(jiān)管，運(yùn)管機(jī)構(gòu)對駕駛員資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，禁止不合格駕駛員承擔(dān)春運(yùn)任務(wù)；四是強(qiáng)化對客運(yùn)車輛的安全監(jiān)管，加強(qiáng)臥鋪車管理，嚴(yán)格落實(shí)凌晨休息制度；五是強(qiáng)化汽車客運(yùn)站源頭管理，認(rèn)真履行“三不進(jìn)站、五不出站”制度、安全報班制度、封閉式管理制度；六是強(qiáng)化客運(yùn)車輛超載治理工作；七是強(qiáng)化農(nóng)村客運(yùn)安全管理；八是強(qiáng)化惡劣天氣安全運(yùn)輸保障工作。
全面落實(shí)運(yùn)輸保障措施。一是運(yùn)輸企業(yè)深入旅客和務(wù)工人員集中地主動開展訂票、包車業(yè)務(wù)，與外省企業(yè)簽訂協(xié)議提前做好客流高峰疏運(yùn)準(zhǔn)備工作；二是建立四級應(yīng)急保障體系；三是建立三級客運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲備；四是建立對口支援機(jī)制；五是落實(shí)非營運(yùn)車輛調(diào)用方案；六是加強(qiáng)市場監(jiān)測，及時啟動應(yīng)急預(yù)案。
全面落實(shí)運(yùn)輸便民措施。一是客運(yùn)站采取多設(shè)售票窗口、延長售票時間、開展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)、上門售票、計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票、網(wǎng)上訂票及手機(jī)訂票等多種措施方便旅客購票；二是爭取相關(guān)支持，在客源集中地設(shè)立臨時汽車客運(yùn)站點(diǎn)；三是各級運(yùn)管機(jī)構(gòu)深入第一線，為企業(yè)及時辦理加班和包車相關(guān)營運(yùn)手續(xù)；四是推行運(yùn)輸企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量承諾制度；五是加強(qiáng)對農(nóng)村客運(yùn)市場、出租車市場等重要市場的監(jiān)管，及時做好保障工作；六是建立春運(yùn)期間投訴受理的快速反應(yīng)機(jī)制。
（文章來源：省局網(wǎng)站）
